Das Angebot umfasst allgemeine, juristische und technische Auskünfte rund um geistiges Eigentum wie Patente, Marken und Designs. Das Kundencenter beantwortet Fragen zu Schutzrechtsanmeldungen, Verfahren, Anmeldeerfordernissen und Gebühren. Zielgruppe sind alle Personen und Unternehmen. Es handelt sich um eine reine Informationsdienstleistung, eine rechtsverbindliche Rechtsberatung wird nicht angeboten.
Die Zielgruppe umfasst alle Personen, GründerInnen, Startups, kleine und mittlere Unternehmen (KMU) sowie Großunternehmen aus allen Branchen und Technologiebereichen. Das Angebot richtet sich an alle, die allgemeine, juristische oder technische Fragen zu geistigem Eigentum, Schutzrechtsanmeldungen oder Gebühren haben.
Für Unternehmen aller InnovationsstufenAngeboten werden allgemeine, juristische und technische Auskünfte zu geistigem Eigentum. Dies umfasst Informationen zu Schutzrechtsanmeldungen, Verfahren, Anmeldeerfordernissen und Gebühren. Die Beratung erfolgt telefonisch, per Kontaktformular oder persönlich im Kundencenter in Wien. Es wird keine finanzielle Unterstützung gewährt.
Der Auskunftsdienst steht laufend zur Verfügung. Allgemeine Auskünfte sind telefonisch und persönlich zu den Öffnungszeiten möglich. Juristische und technische Auskünfte erfolgen nach telefonischer Terminvereinbarung oder über ein Rückrufservice. An bestimmten Feiertagen und Schließtagen bleibt das Kundencenter geschlossen.
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Robert Kopka
StartMatch Gründer & CEO
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